Preguntas Frecuentes

Abajo encontrarás una recopilación de algunas de las preguntas frecuentes sobre el buceo con nosotros en Santorini.

1. ¿A cuántos sitios de buceo van?
Vamos a por lo menos 38 sitios de buceo. Es importante mencionar el sitio al que vayamos cada día, dependerá en gran medida del clima así como del nivel que tengan  los buzos.

2. ¿Qué tipo de buceo se puede hacer en Santorini?
En el área de Santorini hay muchas oportunidades de buceo de  pared, arrecife, en cavernas y por supuesto de buceo en la famosa Caldera del volcán. También hay muchas opciones de profundidad que se ajustan a cualquier buzo ya sea principiante o experimentado, además de contar con más de 4 ruinas, una se encuentra a 10m, otra  a 15m, por lo que es ideal para principiantes, hay otra a 10m-15m, y una más a 30-34m, ideal para buceadores más experimentados.

3. ¿Cuál es la profundidad promedio de los sitios de buceo en el área de Santorini?
La profundidad de los sitios que visitamos inicia desde 2-3m (cuando tenemos clientes que practican el  programa “Discover Scuba Diving”, al que también se le conoce como DSD). Debemos aclarar que tenemos clientes de diferentes niveles, incluyendo a aquellos que desean practicar el DSD, elegimos sitios que se ajusten a todos.
Es indispensable tomar en cuenta que de acuerdo a la legislación griega, la profundidad máxima para el buceo recreativo es de 30 m.

4. ¿Cuántas inmersiones al día hacen?
Hacemos dos inmersiones por la mañana y otras dos por la tarde. También tenemos programadas dos noches por semana para buceo nocturno.

5. ¿Utilizan cinturones de peso y/o pesos integrados en el chaleco hidrostático?
Utilizamos cinturones de peso.

6. ¿Proporcionan ordenadores de buceo?
Nuestros precios incluyen el equipo de completo buceo, a excepción de los ordenadores de buceo. Sin embargo, en caso de que alguien desee usar un ordenador de buceo, puede alquilarlo con nosotros.

7. ¿Qué especies de peces pueden verse en Santorini?
Las especies con más probabilidades de ser vistas durante una inmersión son meros, langostas, morenas mediterráneas, congrios europeos, pargos blancos, besugos ensillados, gobios negros, nudibranquios, gusanos de fuego, pulpos, estrellas de mar, esponjas, gambas, anémonas, peces lagarto y las especies típicas del Mar Mediterráneo en general.

8. Si reservo por más de 1 día de buceo, ¿tengo que hacer todas las inmersiones en días consecutivos?
No, no se tienen que hacer todas las inmersiones en días consecutivos. Las reservas de los días de buceo se mostrarán como consecutivas en el recibo de la reservación porque nuestro sistema en línea cuenta los días según el número de inmersiones que se hayan reservado, comenzando con la fecha en la que comience el buceo, p.ej.  Si se reservan  6 inmersiones comenzando el  1 de junio del 2014, el sistema contará tres días, por lo que mostrará el 3 de junio del  2014 como el último día de buceo. Al reservar las inmersiones simplemente envíanos un correo electrónico con las fechas en las que deseas distribuir las inmersiones y actualizaremos nuestro sistema de reservas de la forma apropiada.

9. ¿De dónde y hacia donde se hacen los traslados?
Nosotros no ofrecemos servicio de  transporte debido a que tuvimos muchos retrasos que desajustaron los horarios. Solamente ofrecemos servicio de traslado desde la estación central de autobuses de Fira.

10. ¿Qué tipo de bote utilizan?
Utilizamos un bote de 9 metros de alta velocidad  con un motor de 300 HP y toldo; y un  bote RIB de 6.5 metros con motor de 225 HP y toldo

11. ¿Cuál es el número máximo de buceadores que pueden llevar  en un día?
A pesar de que nuestro bote tiene capacidad para 19 personas, tomamos en consideración el equipo de buceo, por lo que el número de buzos se limita a 12 o 14, más un máximo de tres miembros del personal para que haya más espacio.

12. ¿Tienen NITROX?
Proporcionamos NITROX a los clientes  que cuenten con la certificación necesaria.

13. ¿Qué pasa si voy con acompañantes que no bucean? ¿Pueden venir con nosotros en el bote?
Socios / compañeros que no se zambulle o no quieren tratar o hacer cualquier buceo puede venir para bucear sólo si hay espacio en el barco. Esto se puede discutir sobre su reserva y le recomendamos ponerse en contacto con nosotros por adelantado, gracias.

14. ¿A qué hora empieza y terminan las inmersiones?
Nos reunimos en nuestro centro de buceo alrededor de las 08: 45 - 09: 00 para preparar el equipo y salimos alrededor de las 09:30. Llegamos de nuevo al centro de buceo alrededor de las 14:30 – 15:30. Para el buceo de la tarde, la reunión es a las 15:00 en el centro de buceo y regresamos alrededor de las  18:00 para una sola inmersión o a las 19: 30 si son dos inmersiones.

15. ¿Tienen espacios de aparcamiento para los clientes?
Hay mucho espacio de aparcamiento frente y a los lados de nuestro centro de buceo para los clientes que cuenten con su propio transporte. En caso de que cuentes con transporte también puedes reunirte con nosotros en el puerto de Vlihada, o cualquier embarcadero en el que pueda estar el bote  a una hora previamente acordada en el día o los días en los que bucearás con nosotros si consideras que de esta forma es más conveniente. También hay una parada de autobús justo frente al centro de buceo y puedes obtener información sobre las rutas y los horarios en línea en http://www.ktel-santorini.gr/ o también puedes preguntar en la recepción de tu hotel.

16. ¿Puedo bucear con ustedes si llego en un crucero?
Si llegas a Santorini en un crucero, no hagas ninguna reserva en línea por favor ponte en contacto con nosotros ya sea vía telefónica o por correo electrónico  (Número telefónico: +30 2286033201, e-mail:  sales@aegeandivers.com ) para informarnos sobre la fecha y hora de tu llegada, el nombre del barco de crucero y la fecha y hora de salida. Esta información es especialmente importante si el crucero se detiene en Santorini solamente por unos cuántos días o unas pocas horas, debido a los límites de tiempo y es indispensable que te pongas en contacto con nosotros para hacer los arreglos por adelantado

17. ¿Se incluye el equipo completo en el precio?
Tenemos dos listas de precios diferentes para el  equipo propio  y los equipos completos.

18. ¿Qué tipo de trajes proporcionan?
Proporcionamos trajes de neopreno de cuerpo completo de 5 mm de la marca Waterproof para nuestros buceadores. A nuestros buceadores  de snorkel les proporcionamos shorties.

19. ¿Cómo puedo hacer una reservación?
Se puede hacer una reserva electrónica (ver pregunta 21) o contactarnos por e-mail: sales@aegeandivers.com).

20. ¿Con cuántos días de anticipación tengo que reservar?
Se recomienda hacer una reservación tan pronto como sea posible con la finalidad de bucear en las fechas de tu preferencia.

21. ¿Cómo puedo hacer una reservación electrónica?
Al visitar nuestro sitio web, www.aegeandivers.com, podrás ver los tipos de buceo que ofrecemos junto con una descripción de los mismos, los requisitos previos, etc.,  al hacer clic en el enlace podrás obtener más información y reservar. Si haces clic en “Booking” (reservar), serás trasladado a nuestro sistema de reservaciones, en donde se te pedirá que introduzcas cierta información.

22. ¿Puedo cancelar o modificar mi reservación?
En nuestro sitio web, www.aegeandivers.com selecciona "Mi bookings" (Mis reservas)  y podrás cambiar o cancelar la reservación siempre y cuando tengas el número de su reservación, que es el recibo. Podrás cambiar la reservación hasta 21 días antes de la reservación inicial para la fecha elegida para comenzar las inmersiones. Si deseas cancelar la reservación, deberás consultar nuestra política de cancelaciones (ver pregunta 23).

23. ¿Cuál es su política de cancelaciones?
La política de cancelaciones de nuestro centro de buceo es la siguiente:
Cancelar con al menos 21 días de anticipación del inicio del programa de buceo: Sin cargo alguno.
Cancelar entre 20 y 3 días antes del inicio del programa de buceo: Se cobrará el 50% del coste total del programa reservado. Si se pagó un depósito, por ejemplo, 30% del costo total, se cobrará un extra de 20% del costo total.
En cualquier otro caso: Se cobrará el costo total del programa de buceo que había sido reservado.

24. ¿Cuál es la temperatura promedio del agua?
El archivo adjunto contiene una tabla de la temperatura promedio mensual en la superficie.

25. ¿Pueden sugerir hoteles en Santorini?
Puedes elegir y reservar el alojamiento al ponerte en contacto con la agencia de viajes de operaciones de colaboración  en kkouroutis@webadvisor.gr. También ofrecemos paquetes de buceo y alojamiento.

26. ¿Qué tan lejos está su centro de buceo de Fira y  OIa?
Fira está a aproximadamente 3 km y Oia a 17 km.

27. Tengo mi propio equipo. ¿Puedo dejarlo en su centro de buceo durante los días que estaré buceando con ustedes?
Puedes dejar el equipo de buceo en nuestro centro de buceo durante los días que estarás buceando con nosotros e ir por él después de tu último día de buceo

28. ¿A qué distancia está la cámara hiperbárica más cercana?
La cámara hiperbárica más cercana se encuentra en la isla de Creta, a 2 horas de distancia en barco o 20 en avión o helicóptero.

29. ¿Está asegurado su centro de buceo?
Estamos asegurados con DAN, pero es aconsejable que los buzos también estén asegurados. Si tienes tu propio seguro deberás mostrarnos pruebas cuando nos visites en nuestro centro de buceo.

30. ¿Tienen oxígeno en el bote?
Siempre tenemos un botiquín de primeros auxilios y una unidad de oxígeno en nuestros botes.

31. ¿Necesito un certificado médico si quiero tomar lecciones de buceo?
Si quieres tomar lecciones para cualquier título de buceo (ya sea que nunca hayas buceado antes o que desees continuar con tu entrenamiento de buceo), necesitarás proporcionarnos una carta por parte de un patólogo  y/o cardiólogo que certifique tu estado de salud y capacidad para bucear.

32. ¿Solamente hacen inmersiones en bote?
Hacemos inmersiones en bote mayoritariamente.  Esto se debe a la geología de Santorini ya que no hay acceso por carretera para la mayoría de los sitios de buceo que visitamos. Pero también contamos con un par de inmersiones en la costa.

33. ¿Qué idiomas habla su personal?
Nuestros miembros del personal como equipo hablan griego e inglés.